Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
maruay88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
maruay88 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ความปลอดภัยของข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือผ่านซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการนี้ถูกจำกัดหรือห้ามตามกฎหมาย ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank จะมีบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้เมื่อเข้าสู่ระบบ
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ขอบเขตการคุ้มครองแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูลและช่องทางที่เกี่ยวข้อง ด้านล่างนี้คือสิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของนโยบายนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและข้อมูลทั่วไปบนแพลตฟอร์มไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว จึงไม่อยู่ในขอบเขตนี้
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ไม่ใช่ของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่กับเรา ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ การร้องขอทุกรายการจะได้รับการพิจารณาตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อดำเนินการแก้ไข
-
สอบถามการใช้ข้อมูล
คุณสามารถถามเราได้ตลอดเวลาว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ขอลบข้อมูล
การขอลบข้อมูลสามารถทำได้ผ่านซัพพอร์ต โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอตรวจสอบข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
LINE
ติดต่อผ่าน LINE ที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์มเพื่อรับความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและข้อมูล
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับ
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าได้เองในเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ
maruay88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบหน้าบัญชีของคุณได้เลย หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราบันทึกไว้
maruay88 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้หรือไม่ถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่บริการนี้ถูกจำกัดตามกฎหมาย ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ
maruay88 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร?
คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ